Het Ministerie van Transport, Communicatie en Toerisme (TCT) lanceert Safe Guide, een nieuw online platform dat bijdraagt aan de bevordering van veilig en verantwoord toerisme in Suriname. Het platform is ontwikkeld om zowel bezoekers als toeristische ondernemers te ondersteunen met praktische veiligheidsinformatie, richtlijnen en hulpmiddelen. De lancering vindt plaats in het kader van het Tourism Safety Awareness Project, waarbij TCT samenwerkt met het Ministerie van Economische Zaken, Ondernemerschap en Technologische Innovatie (EZOTI), met financiering van de Wereldbank.
Via de website en de gratis mobiele app van Safe Guide kunnen bezoekers informatie raadplegen over veilig reizen, accommodaties, toeristische activiteiten, lokale regels, noodnummers en beschikbare hulpvoorzieningen. Daarnaast biedt het platform de mogelijkheid om reizen te registreren, QR-check-ins uit te voeren en incidenten of onveilige situaties te melden. Ook kunnen waarschuwingen worden gedeeld over bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden en andere situaties die van invloed kunnen zijn op de veiligheid van reizigers.
Met de introductie van Safe Guide zet TCT een stap in de verdere professionalisering van de toerismesector. Het platform brengt belangrijke veiligheidsinformatie samen op één centrale plek en helpt bezoekers zich beter voor te bereiden op hun reis. Tegelijkertijd biedt het toeristische ondernemers praktische richtlijnen om de veiligheid en kwaliteit van hun dienstverlening te bevorderen.
Ondersteuning voor toeristische ondernemers
Safe Guide beschikt over een afzonderlijke omgeving voor toeristische ondernemers, met veiligheidsprotocollen voor onder meer accommodaties, transport en toeristische activiteiten. Ondernemers kunnen aangeven in hoeverre zij aan deze protocollen voldoen. Na beoordeling van hun registratie door TCT kunnen zij op het platform worden opgenomen. Geregistreerde ondernemingen kunnen bovendien een eigen QR-code aanmaken, waarmee bezoekers rechtstreeks toegang krijgen tot hun bedrijfspagina op Safe Guide.
Bij de ontwikkeling van de veiligheidsprotocollen is rekening gehouden met internationale, regionale en nationale richtlijnen en standaarden. Daarbij is onder meer gebruikgemaakt van relevante ISO-richtlijnen voor toerisme, richtlijnen van de Caribbean Tourism Organization (CTO) en standaarden van het Surinaams Bureau voor Standaarden (SBS). De protocollen zijn afgestemd op de Surinaamse praktijk, mede op basis van overleg met betrokken partijen uit de toerismesector.
Volgens Liola Tamin, directeur Toerisme bij TCT, is veiligheid een belangrijk onderdeel van de verdere ontwikkeling van Suriname als toeristische bestemming.
“Suriname heeft veel te bieden op het gebied van natuur en cultuur. Het is belangrijk dat bezoekers ons land niet alleen op een bijzondere, maar ook op een veilige en verantwoorde manier kunnen ontdekken. Met Safe Guide werken we aan een toeristische bestemming waar bezoekers zich goed kunnen voorbereiden en ondernemers worden ondersteund bij het bieden van een veilige ervaring.”
Praktische informatie, ook op afgelegen locaties
Safe Guide is zowel via de website als via een gratis mobiele app beschikbaar. Gebruikers kunnen belangrijke informatie en protocollen vooraf opslaan, zodat deze ook kunnen worden geraadpleegd op locaties met een beperkte of geen internetverbinding. Dit is met name van belang voor bezoekers die naar afgelegen toeristische gebieden reizen.
Demis Johnn, CEO van Humus Group, geeft aan dat het platform verschillende onderdelen van toeristische veiligheid samenbrengt.
“Met Safe Guide brengen we veiligheidsinformatie, reisregistratie, protocollen en meldingen samen op één platform. Daarbij is het belangrijk dat de richtlijnen niet alleen aansluiten op internationale standaarden, maar ook praktisch toepasbaar zijn binnen de Surinaamse toeristische sector.”
Safe Guide is vanaf 14 oktober 2026 gratis toegankelijk via www.safe-guide.sr. Het platform zal de komende maanden gefaseerd worden uitgebreid met aanvullende informatie en nieuwe functionaliteiten.
Het platform is ontwikkeld binnen het Tourism Safety Awareness Project, dat wordt uitgevoerd door Humus Consulting in opdracht van TCT en EZOTI, met financiering van de Wereldbank. Met dit project zetten de betrokken partijen zich gezamenlijk in voor de bevordering van veilig en verantwoord toerisme en de verdere ontwikkeling van de toeristische sector in Suriname.
