Burgers hoeven voor een uittreksel en nationaliteitsverklaring nu niet meer naar een bureau voor burgerzaken. Deze documenten zijn nu online en gratis beschikbaar. De burger moet 18 jaar zijn en toegang hebben tot het portaal digitale-id.gov.sr. Burgers die nog geen account hebben, kunnen die eenvoudig aanmaken. De introductie van de nieuwe digitale producten vond plaats op maandag 7 april in de Congreshal.
President Santokhi plaatste deze ontwikkeling tegen de achtergrond van het bredere strategische digitaliseringsbeleid van de overheid. Hij gaf aan dat de overheid al jaren bezig is met deze transformatie en verwees naar de snelle ontwikkeling van kunstmatige intelligentie als voorbeeld van de noodzaak om te blijven investeren in digitalisering. “Digitalisering moet op een zeer verantwoorde wijze gebeuren, rekening houdend met het feit dat technologie voortdurend evolueert en systemen voortdurend moeten worden aangepast”, zei het staatshoofd.
Hij benadrukte dat simpele handelingen zoals het halen van een uittreksel of nationaliteitsverklaring tijdrovend waren. “Voor een simpele uittreksel moest je lang in de rij staan. En steeds opnieuw nationaliteitsverklaringen aanvragen voor grondzaken omdat het proces lang duurt. Deze problemen worden nu opgelost”, aldus de president. Hij verwees ook naar succesvolle digitalisering binnen overheidsdiensten, zoals de Grondconversie-unit, die dankzij digitalisering tussen de 150 en 200 beschikkingen per week kan afhandelen.
Volgens directeur Prewien Ramadhin van e-Government Suriname is de verificatie van de echtheid van digitale documenten voor bedrijven en instituten mogelijk via pki.gov.sr, het Public Key Infrastructure-platform van de overheid. Instellingen kunnen via deze infrastructuur controleren of een digitaal document authentiek is. De digitale uittreksels en nationaliteitsverklaringen kunnen digitaal gedeeld worden, bijvoorbeeld via e-mail, waarbij direct zichtbaar is of het certificaat geldig is. Printversies van de documenten zijn voorzien van een QR-code waarmee instanties alsnog de echtheid kunnen verifiëren.
Minister Delano Landvreugd van Binnenlandse Zaken wees op de centrale rol van het CBB in de samenleving en het voortdurende digitaliseringsproces sinds 2021. Via het eerder geïntroduceerde e-loket hebben banken en andere instellingen al directe toegang tot bepaalde gegevens, waardoor burgers niet telkens documenten hoeven aan te leveren. Landvreugd gaf aan dat het beleid gericht is op transparantie, dienstverlening en innovatie en dat uiteindelijk alle levensgebeurtenissen – zoals geboorte, huwelijk, overlijden en verhuizing – digitaal toegankelijk zullen zijn.